Veelgestelde vragen

Abonnement

Je maakt een gratis account aan, hierna kan je je abonnement starten. Je eerste pakketje ontvang je binnen 3 werkdagen, de volgende pakketjes ontvang je elke maand rond de 5e in je brievenbus. Voor de bezorging hoef je dus niet thuis te zijn.

Nee, je kan elk moment kosteloos opzeggen. Om je abonnement op te zeggen, gelieve naar je account te gaan.

Het abonnement bedraagt €15,95 per maand. Dit is inclusief BTW en verzendkosten.

Ja, bij het starten van je abonnement heb je The Pinkwear toestemming gegeven voor maandelijkse afschrijvingen.

Bestellingen

Je eerste pakketje ontvang je binnen 3 werkdagen door je brievenbus. Hiervoor hoef je niet thuis te zijn.

Mocht het pakketje na de 8e van de maand nog niet geleverd zijn, kun je het beste even contact opnemen via: info@thepinkwear.com 

Nee, iedere maand ontvang je twee stuks ondergoed. Elke maand weer nieuwe designs, maar het blijft een verassing totdat je het zelf open maakt.

Ja, je kan eenmalig bij ons bestellen. Start een abonnement en ontvang je eerste pakketje thuis. Vervolgens kan je je abonnement weer annuleren. Let op: annuleer je abonnement pas wanneer je je eerste abonnement hebt ontvangen, anders wordt je order niet goed verwerkt.

Momenteel bezorgen we enkel naar Nederland en België. 

Nee, alle pakketjes passen door de brievenbus. Hierdoor hoef je niet aanwezig te zijn bij de levering.

Betalingen

Het abonnement bedraagt €15,95 per maand. Dit is inclusief BTW en verzendkosten.

Nee. Dit is inclusief BTW en verzendkosten.

Elke maand op de 26e wordt het bedrag van je rekening afgeschreven.

Mijn account

Gelieve naar uw profiel te gaan, vervolgens naar “Abonnementen” en dan naar “Annuleren”.

Wilt u uw abonnement opzeggen na uw eerste bestelling? Wacht dan tot dat je je eerste bestelling hebt ontvangen om misverstanden te voorkomen.

Gelieve naar uw account te gaan, vervolgens naar “Abonnementen” en dan “Wijzig” bij “Abonnement totalen”. Kies de juiste maat en klik vervolgens op “Abonneer”.

Inhoud accordeon

Ga naar je account, vervolgens bij “Abonnementen” krijg je bij Acties de keuze om je betaling te wijzigen.

Overig

Wij zijn het best te bereiken via: info@thepinkwear.com

Wat vervelend… wijzig uw maat in uw account, je krijgt dan bij je volgende levering de juist maat binnen. De verkeerde maat kunt u weggeven.

Slipjes

Elke maand ontvang je een pakketje door je brievenbus met twee slipjes. Elke keer weer een nieuw design.

De maattabel is HIER te vinden.

De beste manier om je slipjes van een lang levensduur te garanderen is door ze met de hand te wassen. Ben je daar iets te lui voor? Stop ze dan in de wasmachine met een mesh-zakje en laat ze drogen op een droogrekje.

Contact

Liever contact met ons? Via onderstaande kanalen kun je contact met ons opnemen.

Mail: info@thepinkwear.com

Social media: Instagram en Facebook